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よくある質問 Q&A

Q. 店内は禁煙ですか?


A.1Fレストランは禁煙とさせて頂いております。予めご了承下さい。

Q. ドレスコードはありますか?


A.1Fレストランでは、以下の様に推奨させて頂いております。

  ・ランチタイム:スマートカジュアル 
  ・ディナータイム:スマートエレガンス

Q. 予約はどのようにすれば良いですか?


A.お電話、又はホームページからでもご予約頂けます。

Q. 予約のキャンセルはできますか?


A.ご予約の変更、もしくはキャンセルされる場合、お電話にてご連絡願います。
 やむを得ない事情を除き、下記の通りキャンセル料を頂戴致しますので、
 予めご了承願います。

◆4名様までのお客様の場合 


前日の取消・減員 お料理代金の
40%
当日の取消・減員 お料理代金の50%
当日ご連絡の無い場合 お料理代金の100%


◆8名様までのお客様の場合 

2日前の取消・減員 お料理代金の
40%
前日の取消・減員 お料理代金の50%
当日の取消・減員 お料理代金の70%
当日ご連絡の無い場合 お料理代金の100%

Q. 食物アレルギーがある場合はどうすれば良いですか?


A.ご予約時に、ご遠慮なくお申し付けください。できる限り対応させて頂きます。

Q. 子供は連れて行って良いのですか?

 
A.申し訳ございませんが、1Fレストランでは未就学児のお子様はご遠慮頂いております。

Q. 子供向けの料理はありますか?


A.お子様料理(小学生対象)をご用意しています。ご予約時にお申し付けください。

Q. 駐車場はありますか?

 
A.専用の駐車場はございません。おそれいりますが、近隣のパーキングをご利用ください。

Q. 車椅子でも利用できますか?

 
A.ご利用頂けます。車椅子専用のお手洗いもございますので、ご安心してご利用ください。
 

Q. カードは使えますか?

 
A.ご利用頂けます。

Q. 時間制ですか?

 
A. 通常営業では特に設けておりません。
     イベント営業時など特別な場合に限り、時間制でお願いする場合がございます。

Q. サービス料は何%ですか?


A.10%頂戴しております。